Das bestellte Produkt (bzw. bei mehreren Produkten die vollständige Bestellung) muss neuwertig sowie originalverpackt sein und es darf keinen Defekt haben. Als legitimer Grund gilt z. B., wenn du versehentlich ein falsches Produkt bestellt oder erhalten hast.
Ausschliesslich einen Teil einer Bestellung zurückzugeben, ist nicht möglich.
Wenn du z. B. ein Smartphone und ein Ladekabel gekauft hast, ist es nicht möglich, ausschliesslich das Ladekabel zurückzugeben. Retourniere in diesem Fall bitte die gesamte Lieferung und setze eine neue, korrekte Bestellung ab.
Rücksendeadresse:
123mobile
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Meierhofstrasse 5
6032 Emmen